Відгуки про компанію ⛰️Еверест Меблі
- Угода на маркетплейсі Prom.uaОлексій С.
Цена, якість!
- Коментар продавця
Сергію, дякуємо за відгук! ⛰️
Ми завжди прагнемо, щоб кожна покупка була на 5 зірок, тож ваша оцінка — це стимул для нас ставати ще кращими!
Якщо є щось, що можна покращити у вашому досвіді або в самому товарі — будемо щиро вдячні, якщо поділитесь деталями 🙏
Ваша думка для нас дуже важлива 💛💙
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaСофія Х.
- Коментар продавця
Софіє 🌸
Щиро дякуємо за 5 ⭐️ та за те, що відмітили всі найкращі пункти!
Нам дуже приємно знати, що стіл з надбудовою повністю виправдав ваші очікування 🏔️
Будемо раді новим замовленням від вас у Еверест Меблі 💛💙
- Коментар продавця
- Андрій Т.
По співвідношенню ціна/якість норм. Але ж саме до якості є питання. Придбав ліжко "Сіті". Комплект для збирання був неповний не вистачало певного типу шурупів, сама якість підгону та обробки кромок - задовільна. Ну і якість замелей туди ж 3-й сорт не брак.... Тож за перша ніч -1 ламель... я важу 90кг.
- Коментар продавця
Андрію, щиро дякуємо за вашу оцінку та розгорнутий відгук! ⭐️⭐️⭐️⭐️
Раді, що співвідношення ціни та якості вас задовільнило, і загальне враження від ліжка — позитивне 🏔️
Ваші зауваження щодо комплекту фурнітури та якості окремих елементів ми вже передали на фабрику — для нас це важливо.
Щодо ламелей — якщо виникли труднощі, будь ласка, звертайтесь у зручний для вас спосіб. Ми завжди готові допомогти та вирішити ситуацію 💛
Дякуємо за довіру до Еверест Меблі!
- Коментар продавця
- Анастасия
Менеджер Аліна, телефонувала, щоб підтвердити замовлення. Підвищує голос, коли намагаєшся щось сказати, вона перебиває і починає кричати. Коли запитуєш, чому ви кричите. Вона відповідає: «то ви просто сонна». Вже було неприємне спілкування, і я сподівалась, що більше не доведеться з нею перетинатись. Але тумба прийшла з не повним комплектом фурнітури. Телефоную, щоб уточнити. Знову кричить, перебиває і кидає слухавку. Даний менеджер псує репутацію цього магазину. І коли я уточнила, чи можу поспілкуватись з іншою людиною з приводу своїх питань, відповідь «ні».
А оскільки інших менеджерів немає, спілкуватись з Аліною взагалі немає бажання, і відповідно немає бажання замовляти, щось в цьому магазині, поки там працює ваш «найкращий» менеджер.- Коментар продавця
Шановна Анастасіє, дякуємо за ваш відгук!
Нам щиро прикро, що у вас склалося неприємне враження після спілкування з нашим менеджером. Ми цінуємо кожного клієнта і завжди намагаємося вирішити будь-яку ситуацію якнайшвидше та максимально коректно.
🔹 Стосовно спілкування:
Під час першого дзвінка менеджер не підвищувала голос — можливо, виникло непорозуміння, за що щиро перепрошуємо, незалежно від причини. Ми завжди прагнемо зберігати повагу та ввічливість у розмові.
🔹 Щодо фурнітури:
Ваша тумба дійсно надійшла з фабрики з неповним комплектом. Одразу після вашого звернення менеджер Аліна оформила заявку на доукомплектування.
🔹 Терміни відправки:
На жаль, фабрика не має технічної можливості відправляти деталі в той самий момент — проте ми доклали максимум зусиль, щоб передати фурнітуру першою ж доступною відправкою. Вона була надіслана вам безкоштовно.
🔹 Спілкування з іншими менеджерами:
Згідно з внутрішнім регламентом, кожне замовлення супроводжує конкретний менеджер — саме для того, щоб уникати плутанини. У вашому випадку це була Аліна, яка й довела процес до повного вирішення.
✅ На сьогодні ваше замовлення повністю доукомплектоване, і ситуація вирішена у найкоротші терміни.
Сподіваємось, що меблі будуть вам довго та зручно служити, а наступна співпраця залишить лише приємні враження 🏔️
Щиро дякуємо, що обрали Еверест Меблі 💙💛
- Коментар продавця
- Олександр С.
Досі комплектується! Скоро місяць!
- Коментар продавця
Пане Олександре, щиро дякуємо за ваш відгук! 💛💙
Ми раді, що перше замовлення було успішно доставлено, і ви залишились задоволені покупкою 🏔️
Щодо другого замовлення, хочемо уточнити:
виготовлення товару розпочинається після надходження коштів на правильні реквізити. У цьому випадку оплата була здійснена з помилкою у рахунку, про що ми вас одразу повідомили та порадили звернутись до банку для повернення платежу.
Ми цінуємо ваше розуміння та завжди відкриті до нових замовлень. Будемо раді знову бачити вас серед клієнтів Еверест Меблі! ⛰️
- Коментар продавця
- Дичко Н.
- Коментар продавця
Щиро дякуємо за вашу високу оцінку ⛰️
Раді, що кухонні секції та тумба для взуття вам сподобались 😊
Будемо раді бачити вас знову — до нових замовлень в Еверест Меблі 🧡
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaЮлия Я.
Швидка доставка
- Коментар продавця
Дякуємо за 5 ⭐️, Юліє!
Раді, що комод був доставлений швидко і все пройшло на відмінно 🏔️
Завжди раді бачити вас серед наших клієнтів — до нових зустрічей! 💛💙
- Коментар продавця
- Лілія Т.
Молодці ,все на вищому рівні,рекоменю.Меблі чудові.
- Коментар продавця
Пані Ліліє, щиро дякуємо вам за такі приємні слова ❤️
Нам надзвичайно радісно, що спальня Соната вам сподобалась, і ви залишились задоволені сервісом 🏔️
Ми щодня стараємось працювати на найвищому рівні, і саме такі відгуки надихають нас ще більше 🌸
До нових зустрічей у Еверест Меблі! 💛💙
- Коментар продавця
- Сергій В.
- Коментар продавця
Сергію, 5 ⭐️ — це справжня радість для нашої команди!
Щиро вдячні за вибір саме нашого магазину Еверест Меблі ⛰️
З нетерпінням чекаємо нових замовлень від вас — завжди раді допомогти 💛💙
- Коментар продавця
- Строич М.
- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук!
Нам щиро прикро, що доставка зайняла більше часу, ніж очікувалося.
Ми завжди прагнемо дотримуватись заявлених термінів, але іноді можуть виникати затримки на стороні виробництва чи перевізника.
Дякуємо за розуміння і сподіваємось, що сам товар виправдав ваші очікування 🏔️
Будемо раді бачити вас знову в Еверест Меблі!
- Коментар продавця
