Відгуки про компанію ⛰️Еверест Меблі

Приємні продавці , Швидко зв'язались , швидко відправили . Все сподобалось . Рекомендую

Мойка пришла битая, хоть и хорошо упакована. Продавец предложил навесной шкаф, который в другом магазине дешевле в двое.

• 21 листопада 2020Покупець

  Ещё и ножки предложил за 70 грн - 4 шт., в интернете они по 5 грн!!!!!

• 23 листопада 2020Коментар продавця

  Добрый день
  Наша компания не занимается продажей моек.
  Ваш отзыв не корректный, Вы у нас покупали комод. Перепроверьте свою корзину пожалуйста.
  Наш комод Вы получили и с ним все хорошо

Стол хороший,связались быстро менеджер все рассказал и объяснил.Спасибо большое ребёнок очень рад)

Заказывал здесь комод. Доставили с бракованной деталью (заводской брак ламинации ДВП), продавец согласился изготовить деталь на замену. И менее чем через три недели выслал. Неприятный момент, но это плюс продавцу. Минус в том, что мне не оплатили доставку новой доски, аргументируя это тем, что я не проверил все детали комода при получении, поэтому по их внутренним правилам доставку должен оплатить я. К тому же слов продавца, если бы сразу был бы оформлен возврат ВСЕГО комода, то они бы могли выставить претензию Новой Почте. С этим я не согласен, потому как претензия может и была бы логичной, если повреждение было бы виной доставки, а не изготовителя. Но это не тот случай. На фото, которое я изначально выслал как подтверждение, отлично видно, что повреждение не могло произойти при транспортировке. Скорее всего, просто на складе недопроверили (или забили) когда паковали комод. К тому же деталей было много, пачка с ними тяжелая и эта бракованая деталь лежала в самом низу пачки. И если вскрыть упаковку, то транспортировать это все было бы проблематично.
В общем мой опыт заказа здесь я не могу назвать удачным. Если планируете заказывать мебель у этого продавца — рекомендую выбирать наложенный платеж и досконально проверять все в почтовом отделении или в присутствии курьера ¯\_(ツ)_/¯

• 27 жовтня 2020Коментар продавця

  Спасибо за отзыв.
  При приеме Нова пошта осматривает и страхует груз.
  Абсолютно нет разницы наложенный платеж или предоплата - если имеет место заводской брак (не правильная комплектация, нет отверстий, не верная засверловка) мы меняем бесплатно и оплачивам транспортировку.
  Если это удар - это ответственность перевозчика. Но мы всегда идем на встречу нашим покупателям и заказываем за свой счет детали. Они нам бесплатно не достаются.
  Обязательно нужно осматривать груз на почте. Форма оплаты не имеет значения. Груз застрахован и в случаи повреждения компания перевозчик выплачивает страховочную стоимость.
  Надеемся что не смотря на предоставленные неудобства мы увидем Вас среди наших покупателей.

В целом к самому продавцу у меня претензий нет. Связались быстро,внимательно обговорили заказ(комод и тумба зеркальная в коридор). Но к производителю остались вопросы... Во-первых качество материала оставляет желать лучшего,на всех ДСП-деталях присутствуют сколы,которые пришлось корректировать самим!!! А при сборке комода вообще,оказалось,что не хватает одной задней стенки(листа ДВП)!!!!! Ну,это полный абзац!!!! Пришлось докупать самим,хотя это получился дополнительный расход,на который мы не расчитывали. В общем все эти претензии касаются фабрики и их работников,а к компании вопросов нет.

Заказом довольна, но вот Новой почте стала меньше доверять, немного испортили товар(((